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🚨 최태원 SK 회장, SKT 해킹 사태 관련 공식 사과: "뼈저린 책임감 느낀다" SKT 고객센터 Skt 위약금 Skt 유심 SKT 알뜰폰 SKT 텔레콤 skt 고객센터 114 Skt 보상 skt 통신장애

2025년 5월 7일
최근 발생한 SK텔레콤(SKT) 해킹 사태와 관련하여, 최태원 SK 그룹 회장이 오늘(7일) 오전 긴급 기자회견을 열고 공식적으로 사과했습니다. 서울 종로구 SK 서린사옥에서 진행된 기자회견에서 최 회장은 "SKT 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사죄드린다"며 깊이 고개를 숙였습니다.
SKT 해킹 사태 개요 및 피해 상황
지난 주 발생한 SKT 해킹 사태로 인해 다수의 고객 개인 정보 유출 및 서비스 장애가 발생했습니다. 현재까지 정확한 피해 규모는 조사 중이지만, 상당수의 고객들이 불편을 겪고 있는 것으로 알려졌습니다. SKT는 사고 발생 직후 긴급 복구 작업을 진행했으며, 관계 당국과 협력하여 원인 규명 및 재발 방지 대책 마련에 총력을 기울이고 있습니다.
최 회장은 "이번 해킹 사태는 SKT의 보안 시스템에 중대한 허점이 있었음을 드러낸 것으로, 그룹 전체의 책임감을 통감하고 있다"며 "고객 정보 보호의 중요성을 간과한 점에 대해 다시 한번 사죄드린다"고 강조했습니다.
해킹 사태 주요 내용
- SK텔레콤(SKT) 해킹으로 고객 개인 정보 유출 및 서비스 장애 발생
- 정확한 피해 규모 현재 조사 중
- SKT, 긴급 복구 작업 및 원인 규명, 재발 방지 대책 마련 중
- 최태원 회장, 보안 시스템 허점 인정 및 고객 정보 보호 소홀에 대해 사과
최태원 회장의 사과 및 향후 대응 방안
최 회장은 "이번 사태를 통해 얻은 뼈아픈 교훈을 바탕으로 SKT의 보안 시스템을 근본적으로 재점검하고 강화할 것"이라고 약속했습니다. 또한, 피해를 입은 고객들에 대한 보상 방안 마련에도 최선을 다하겠다고 밝혔습니다.
향후 대응 계획
- SKT 보안 시스템 전면 재점검 및 강화
- 외부 전문가 참여를 통한 보안 취약점 분석 및 개선
- 피해 고객 대상 보상 방안 신속 마련 및 시행
- 재발 방지를 위한 그룹 차원의 투자 확대
- 관계 당국과의 적극적인 협력을 통한 문제 해결
최 회장의 이번 공식 사과가 SKT 고객들의 불안감을 해소하고, 신뢰를 회복하는 계기가 될 수 있을지 귀추가 주목됩니다.
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